DINKESPPKB

Tarusan Kamis, 15 Juni 2023 Layanan pengaduan dan informasi UPT Puskesmas Tarusan Keluhan pelanggan atau komplain merupakan respons negatif yang diberikan oleh pelanggan (pasien ) kepada UPT Puskesmas Tarusan sebagai bentuk umpan balik terkait produk atau layanan yang digunakan. Dengan komplain dari pelanggan ( pasien ) kita bisa tahu sejauh dan sebagus apa kualitas dari produk maupun pelayanan yang selama ini kita berikan. Dengan adanya komplain dari pelanggan ( pasien ), tim managemen komplain UPT Puakesmas Tarusan dapat mengetahui kelemahan yang ada pada UPT Puskesmas Tarusan dan memperbaiki kelemahan tersebut. Saat ini tim manageman komplain UPT Puskesmas Tarusan sudah menyediakan beberapa sarana untuk menampuang kritik dan saran yang membangun dari pelanggan ( pasien ) seperti barrcode, wa, facebook dan instagram.